❓ Vanliga frågor (FAQ)

check_box

Hur lång är leveranstiden?

På grund av hög efterfrågan under våra reor kan leveransen ta 7–12 arbetsdagar.

Så snart din order har skickats får du ett mejl med spårningsnummer.

check_box

Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?

Vi rekommenderar att du väljer din vanliga storlek.

Skorna har en rymlig passform och passar även bredare fötter.

Om du är osäker – kontakta oss gärna så hjälper vi dig.

check_box

Vad händer om skorna inte passar?

Inga problem. Vi erbjuder 100 dagars öppet köp.

Om du inte är nöjd kan du returnera skorna och få pengarna tillbaka.

check_box

Hur kontaktar jag kundsupport?

Använd gärna formuläret nedan eller kontakta oss direkt via

📧 support@ortoskor.shop

📩 Kontakta oss

Har du en fråga om våra skor, din beställning eller leveransen?

Vi finns här för att hjälpa dig.

Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart som möjligt.

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.

💙 Vårt löfte till dig

Vi strävar efter att göra varje steg bekvämare.

Därför erbjuder vi tydlig information, trygg beställning och personlig support – före och efter ditt köp.